Solucionar problemas TV LCD Dynex: checklist oficial (imagen, sonido, canales, mando)

1. Sin imagen ni sonido

• Cable red enchufado + toma funciona (prueba lámpara).
• Botón POWER TV y mando.
• Cambia canal (¿solo 1 canal falla?).

2. Buen sonido, mala imagen

• Modo imagen correcto (Estándar/Cine/Juego/Deportes).
• Antena/cable bien conectado (rosca F firme).
• Reescanea canales (Menú → Canales → Búsqueda auto).

3. Imagen oscura / color raro

• Menú → Imagen → **Saturación color**, **Brillo**, **Contraste** → ajusta.
• Temperatura color → Cálido/Normal (no Frío).
• Retroiluminación (Backlight) → sube si sala luminosa.

4. Ruido / nieve / interferencias

• Antena/cable firme.
• Cambia canal (¿solo ese?).
• Aleja TV de: tráfico pesado, neon, secadores, microondas, routers Wi-Fi, cables alimentación.
• Prueba antena exterior / amplificador / pasa a cable/satélite.

5. Imagen doble / fantasmas

• Antena exterior direccional bien orientada.
• Mejor: servicio cable/satélite/fibra (señal limpia).

6. Imagen sí, sonido no

• Volumen TV >0, **MUTE OFF**.
• Modo audio: **Estéreo** (si altavoces TV) / **Mono** (si 1 altavoz).
• Si barra/receptor: entrada correcta, volumen arriba, cables firmes.

7. Ruido audio / estática

• Aleja teléfonos inalámbricos DECT, routers, monitores bebé, Bluetooth de TV y cables audio.
• Prueba audio por HDMI vs óptico vs RCA (aisla cable).

8. Canales bloqueados / faltantes

• Control parental **OFF** (Menú → Bloqueo / Control Parental).
• Lista canales: ¿canal borrado? → Reintroduce número mando.
• Contraseña parental perdida → **9999** en menú control parental → reset contraseña.

9. Botones TV no responden

• Desenchufa red 10 s → enchufa → enciende (power cycle).
• Si mando funciona pero botones TV no → placa botones / mainboard → técnico.

10. Reset fábrica (último recurso)

• Menú → Configuración → Restablecer / Factory Reset → PIN (0000/1234/9999) → Confirmar.
• Resintoniza canales y reconfigura.