Causas más frecuentes
- Cable de vídeo suelto / mal conectado (HDMI, componente, compuesto).
- Entrada (Source) incorrecta en el TV.
- Ajustes de imagen extremos (Brillo -100, Contraste 0, modo "Juego" con oscurecimiento).
- Fallo dispositivo fuente (deco, consola, Blu-ray, PC).
- Fallo placa T-Con / inversor / retroiluminación / panel (hardware interno).
Diagnóstico rápido (5 min)
- Menú del TV: Pulsa MENÚ en mando TV. ¿Aparece el menú en pantalla?
- SÍ → Panel, retroiluminación, T-Con OK. El fallo es señal entrante (cable, dispositivo, entrada). Ve a paso 2.
- NO (pantalla totalmente negra, sin menú) → Fallo hardware interno (retroiluminación, T-Con, mainboard, panel). Salta a "Fallo hardware".
- Señal entrante:
- Cambia de entrada (HDMI 1, 2, 3, AV, TV).
- Prueba otro dispositivo en misma entrada (otro deco, consola, portátil HDMI).
- Prueba mismo dispositivo en otra TV/monitor.
- Cambia cable HDMI por otro conocido bueno (certificado).
- Si en alguna combinación hay imagen → aisla cable/dispositivo/entrada defectuoso.
- Ajustes imagen:
- Menú → Imagen → Restablecer valores predeterminados / Reset Picture Settings.
- Desactiva "Ahorro energía", "Sensor luz", "Eco", "Modo tienda".
- Sube Brillo y Contraste a 50.
- Canal TV (antenna/cable directo): Cambia canales. Si unos sí y otros no → señal / sintonizador. Resintoniza automático.
Fallo hardware (menú NO aparece)
- Linterna test: Enciende TV, apaga luces sala. Apunta linterna potente pegada a pantalla. ¿Se ve imagen fantasmal? → Retroiluminación muerta (inversor CCFL / driver LED / tiras LED). Panel vivo.
- Sonido + linterna test negativo → T-Con, Mainboard, Panel.
- Parpadeo LED standby código: Cuenta parpadeos → busca "blink code + modelo" → indica componente (ej. 2 parpadeos = inversor, 4 = T-Con, 6 = panel).
Qué NO hagas
- Abrir TV sin formación (alta tensión, estática, garantía).
- Golpear / presionar pantalla.
- Cambiar placas "a ciegas" compradas en eBay.
- Usar secador/calor en placa base (reflow casero) → daño irreversible.
Cuándo llamar a SAT
- Menú no aparece + linterna test negativo/positivo.
- Imagen con líneas fijas, zonas de color, medio panel negro.
- TV en garantía.
- No tienes multímetro, esquemas, experiencia SMD.
Diagnóstico profesional ≈ 30-50 €. Ahorra comprar piezas innecesarias y riesgo electrocución.