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6 problemas comunes del LG G4 y cómo solucionarlos

El LG G4 destaca por su pantalla curva, batería extraíble, almacenamiento ampliable y cubiertas traseras de cuero, pero no está exento de fallos. Aquí recopilamos los seis problemas más reportados y sus soluciones probadas.

1. Problemas de pantalla táctil

Síntomas: toques no registrados, lag, zonas muertas (especialmente arriba), teclado lento.

  • Test oficial: marca *#277634#*#* o *#*#3845#*#* (o *#*#modelo#*#*, p. ej. *#*#811#*#*) → Menú servicio → Prueba manual → Touch Draw Test. Busca marcas rojas faltantes.
  • App alternativa: MultiTouch Tester (Play Store).
  • Lag del teclado LG: actualización de software del fabricante; si no llega, prueba teclados de terceros (Gboard, SwiftKey).
  • Forzar renderizado GPU: Ajustes → Opciones de desarrollador → Forzar procesamiento GPU (activa Opciones de desarrollador pulsando 7 veces en Número de compilación).
  • Protector de pantalla: algunos usuarios solucionan quitándolo.
  • Zonas muertas totales: fallo de hardware → reclamar garantía / reemplazo.

2. LED de notificación parpadea sin motivo

  • Bug conocido tras actualizar a Lollipop. Solución de XDA: app Clock modificada (enlace en foro XDA).
  • Apps de mensajería de terceros (WhatsApp, etc.) pueden provocarlo. Prueba desinstalarlas temporalmente.
  • Desactivar LED: Ajustes → Sonido y notificación → LED de notificación.

3. Rendimiento: lentitud al desbloquear y tartamudeo

  • Greenify (Play Store) para hibernar apps que despiertan el dispositivo.
  • Modo seguro: arranca en modo seguro (ver abajo) y comprueba si persiste. Si no, una app es la culpable → desinstala las recientes o restablece de fábrica (último recurso).
  • Desactiva funciones no usadas: Ventana dual, Q‑Slide, Smart Bulletin, Smart Notice…

4. Carga lenta

  • El cargador incluido no soporta Quick Charge 2.0 aunque el móvil sí. Compra un cargador QC 2.0/3.0 certificado (lista en hilo XDA).
  • Carga con pantalla apagada; usarlo mientras carga reduce drásticamente la velocidad.
  • LED parpadea / vibra al terminar: hay fix en XDA para desactivarlo.

5. Sobrecalentamiento

  • Modo ahorro de energía al calentarse.
  • Quita funda en tareas intensivas (juegos).
  • Deja enfriar antes de seguir.
  • App culpable → modo seguro → desinstala / restablece de fábrica.

6. Conectividad Wi‑Fi / Bluetooth

Wi‑Fi: reinicia router y móvil → olvida red y reconecta → Wi‑Fi Analyzer para cambiar canal → desactiva ahorro de energía → verifica MAC en router.
Bluetooth: desactiva ahorro de energía → reinicia Bluetooth → borra caché/datos Bluetooth → reinicia móvil → elimina perfiles antiguos si se alcanzó el límite.

Herramientas de emergencia

  • Soft reset: mantén Power 10 s o saca batería.
  • Hard reset (fábrica): apagado → Power + Vol‑ → al logo LG suelta Power y vuelve a pulsar → menú fábrica → Power para confirmar.
  • Modo seguro: apagado → enciende → al logo LG mantén Vol‑ hasta home → o encendido → mantén «Apagar» → «Reiniciar en modo seguro».
  • Modo control hardware (pantalla rota): apagado → Power + Vol+ + Vol‑ 10 s → navega con volúmenes, confirma con Power.

Nota: la mayoría de estos problemas son poco frecuentes y suelen resolverse con actualizaciones o ajustes simples. No dejes que te disuadan de comprar el G4.