6 problemas del Samsung Galaxy S6 Edge+ y cómo arreglarlos

El Galaxy S6 Edge+ amplía la pantalla a 5,7" y la batería, manteniendo el diseño metal-vidrio y bordes curvos. Pero no está exento de fallos. Aquí los 6 más reportados y sus soluciones.

1. Falta botón de menú (tres puntos) en algunas apps

Causa: Apps antiguas detectan tecla menú física (que ya no existe).

Soluciones:

• Pulsación larga en tecla Atrás (no Inicio) → abre menú. No funciona en todas.
• Mejor: Ajustes → Accesibilidad → Destreza e interacción → Asistente de menú → Activa → Edita → marca Más opciones. Aparece botón flotante con menú en todas las apps.

2. Toggles desaparecidos en Ajustes rápidos

Solución oficial: Tienda Samsung → app QuickPanel Restore → pulsa "Restaurar".

3. Carga rápida no funciona

Causa frecuente: cable USB defectuoso (lote malo).

Prueba: desconecta y reconecta el cable al cargador. Si persiste, cambia el cable.

4. Notificaciones y vibraciones fantasma

Causa: "Recordatorio de notificaciones" activado (repite alertas aunque no haya ninguna).

Solución: Ajustes → Accesibilidad → desactiva Recordatorio de notificaciones. O configúralo solo para apps específicas.

5. Reinicios aleatorios, apagados, congelaciones

• Forzar reinicio: Power + Vol- (10 s).
• Si tras actualización: Wipe cache partition (ver guías abajo).
• Test en Modo Seguro: si no falla, desinstala apps recientes.
• Último recurso: Factory Reset.

6. Conectividad Wi-Fi / Bluetooth

Wi-Fi se desconecta cada ~15 min

Router dual-band (2,4/5 GHz). Ajustes → Wi-Fi → Avanzada → Banda de frecuencia → fuerza Solo 2,4 GHz.

No conecta a Wi-Fi / Bluetooth genérico

Aplica lista estándar: reiniciar router/móvil, desactivar ahorro energía, Wi-Fi Analyzer, olvidar red, actualizar firmware router/apps, comprobar filtro MAC.

Bluetooth multi-dispositivo (SmartWatch + auriculares): desinstala app Android Wear como prueba; espera actualización.

Guías de recuperación (S6 Edge+)

• Soft reset: Power + Vol- 10 s (pantalla no responde).
• Hard reset / Wipe cache: Apagado → Vol+ + Home + Power → Recovery → navega con Vol±, confirma con Power.
• Modo seguro: Apagado → Power → al vibrar, mantén Vol- hasta ver "Modo seguro".

La mayoría son bugs de software que Samsung corrige vía OTA. El S6 Edge+ sigue siendo un terminal premium sólido.