El Galaxy S5 fue uno de los flagship más esperados, pero como todo smartphone, tiene sus puntos débiles. Repasamos los 6 problemas más reportados y cómo arreglarlos.
1. No carga o carga muy lento
- Si el teléfono sufrió golpes o humedad, puede ser daño físico → reemplazo.
- Use solo cargador y cable originales Samsung (otros voltajes causan problemas).
- Pruebe otro enchufe o cargue en PC para descartar cable/puertos.
2. Pantalla táctil no responde o toques fantasma
- Quite funda/protector de pantalla.
- Reinicie (mantenga power hasta vibrar).
- Active Sensibilidad táctil alta en Ajustes > Pantalla.
- Limpie pantalla con microfibra.
- Desinstale apps/widgets sospechosos o restaure de fábrica.
- Si persiste tras factory reset → hardware/SO → contacte Samsung.
3. No enciende (pantalla en negro, botones iluminados)
- Presione suavemente la batería para asegurar contactos.
- Reinicie.
- Desactive Pantalla oscura en Ajustes > Accesibilidad > Visión.
- Quite funda por presión excesiva.
- Arranque en modo seguro; si no falla, app culpable → factory reset selectivo.
- Backup y factory reset; si falla → reemplazo.
4. Wi‑Fi inestable
- Reinicie router y teléfono.
- Desactive Ahorro de energía.
- Olvide la red y reconfigure (Ajustes > Wi‑Fi).
- Cambie IP a estática en Editar red > Opciones avanzadas.
- Use analizador Wi‑Fi para cambiar canal.
- Verifique filtrado MAC en router.
5. Bluetooth no conecta
- Aplicaciones > Gestor aplicaciones > Bluetooth > Forzar detención > Borrar caché y reinicie.
- Reinicie accesorio Bluetooth, olvide vinculación en ambos y reempareje.
6. Problemas de audio en llamadas
- Apague, quite SIM y batería, espere, vuelva a montar y encienda.
- Limpie micrófono (agujero inferior) con aire comprimido.
- Reinicie.
- Borre partición de caché (ver guía).
- Desactive Bluetooth si usa accesorio.
- Si continua → reemplazo.
Guías al final: Factory reset (menú y botones), modo seguro, wipe cache partition.
