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7 problemas comunes del Nexus 5 y cómo arreglarlos

El Nexus 5 ofrece gama alta a precio contenido, pero arrastra algunos fallos persistentes incluso tras actualizaciones. Aquí los 7 más habituales y sus remedios.

1. Batería pobre / carga lenta

  • Use modo avión cuando no use el móvil, active ahorro de energía, cierre apps en segundo plano.
  • Al cargar, apague el teléfono nada más desenchufar y vuelva a encender.
  • Si el cargador calienta o zumba, cámbielo.
  • Limpie partición de caché (ver guía).

2. Apagados aleatorios

  • Factory reset (backup previo).
  • Wipe cache partition en recovery.
  • Cargue 10‑12 h apagado; si sigue apagándose → batería defectuosa → contacto Google.

3. App de correo se cierra

  • Tras actualizar Android, borre datos de Email, desinstale actualizaciones y reconfigure cuentas.
  • Borrar y reañadir cuentas sin desinstalar actualizaciones suele ser temporal.

4. Calidad de audio mala (bajo, distorsión)

  • No tape el altavoz (borde inferior izquierdo).
  • Desactive Sonido envolvente virtual.
  • En Google Play Music, active ecualizador.

5. Caídas de red móvil

  • Reinicie dispositivo.
  • Seleccione red manual en Ajustes > Redes móviles > Modo de red.
  • Pruebe SIM en otro móvil.
  • Verifique APN con su operador (Ajustes > Nombres de punto de acceso).
  • Factory reset o reemplazo si persiste.

6. Botón de encendido suelto

  • Use funda que cubra botones.
  • Solicite reemplazo a Google/vendedor.

7. “OK Google” no funciona

  • Active en Ajustes > Google > Búsqueda > Voz > OK Google.
  • Soft reset.
  • Idioma inglés en Ajustes > Google > Búsqueda > Voz > Idioma.
  • Backup y wipe cache partition.

Guías: Factory reset y wipe cache partition en Nexus 5.