Los smartphones se han vuelto indispensables en nuestra vida diaria. Marcas como Samsung, iPhone, Sony, HTC, Huawei y Blackberry lanzan constantemente nuevos modelos, pero todos los dispositivos Android comparten problemas comunes: bloqueo por patrón, contraseña olvidada, aplicaciones que fallan o el teléfono se congela. Estos inconvenientes suelen ser por errores nuestros, como introducir el patrón incorrecto 8-10 veces, lo que bloquea el dispositivo.
No hace falta acudir a un centro de servicio ni pagar por la reparación. En www.devicereset.com encontrarás soluciones gratuitas para restablecimiento de fábrica, desbloqueo de contraseña y recuperación del dispositivo. A continuación, te explicamos cómo hacer un hard reset / factory reset al Motorola DROID Maxx paso a paso.
Existen varios tipos de restablecimiento. Un soft reset (reinicio suave) no borra datos personales. En cambio, un hard reset, factory reset o formateo mediante código elimina toda la información del almacenamiento interno: fotos, vídeos, contactos, aplicaciones, PDFs, etc.
Por tanto, haz una copia de seguridad completa en tu PC o tarjeta SD antes de proceder. También te mostramos cómo hacer backup de tus datos.
El soft reset es sencillo, no borra datos y soluciona problemas menores (ralentizaciones, pequeños fallos de apps). Si el problema persiste, pasa al hard reset.
Mantén pulsado el botón de encendido y toca Apagar para apagar el dispositivo.
Retira la tapa trasera, la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta SD.
Espera 15 segundos y vuelve a colocar todos los componentes extraíbles.
Enciende el móvil. Has completado el restablecimiento suave.
Úsalo si el móvil va lento, las apps fallan o el sistema no responde. No sirve si el teléfono está bloqueado por patrón (no podrás entrar en Ajustes). Este método borra todos los datos.
Enciende el Motorola Droid Maxx, pulsa el botón de menú y entra en Ajustes.
Ve a Copia de seguridad y restauración y selecciona la opción.
Elige Restablecer datos de fábrica y confirma.
Pulsa Restablecer teléfono.
Finalmente, toca Borrar todo. El teléfono se formateará, se reiniciará y el factory reset habrá finalizado.
Si los métodos anteriores fallan, usa el hard reset por botones. Advertencia: elimina todos los datos sin aviso previo. Haz backup antes en PC o tarjeta SD.
Apaga el Motorola Droid Maxx y retira tarjeta SIM y SD.
Vuelve a poner la batería y pulsa simultáneamente SUBIR VOLUMEN + BAJAR VOLUMEN + ENCENDIDO. Cuando aparezca el logo de Motorola, suelta todos los botones.
Verás Modo Fastboot. Usa BAJAR VOLUMEN para seleccionar Recovery y SUBIR VOLUMEN para confirmar.
Entrarás en Modo Recovery de Android. Con BAJAR VOLUMEN elige wipe data/factory reset y confirma con ENCENDIDO.
Selecciona Yes -- delete all user data con BAJAR VOLUMEN y confirma con ENCENDIDO.
Tras unos segundos, elige reboot system now y confirma con ENCENDIDO.
El teléfono se reiniciará y el problema debería estar resuelto.
Advertencia final: Este proceso formatea todo el dispositivo. Asegúrate de tener copia de seguridad y de que el móvil está listo para el formateo.