El Note 5 gusta a la mayoría, pero algunos usuarios encuentran fallos. Aquí los 5 más frecuentes y cómo resolverlos.
1. S Pen atascado (insertado al revés)
En el Note 5 el S Pen entra punta primero si te confundes. Si lo sacas a la fuerza, rompes el sensor y deja de lanzar Air Command. Solución: no lo insertes al revés. Si ya pasó, lleva el móvil a servicio técnico; no intentes forzarlo.
2. Wi-Fi no conecta, se desconecta o va lento
- Reinicia móvil y router.
- Activa/desactiva Wi-Fi desde panel rápido o Ajustes > Wi-Fi.
- Si se desconecta solo: Ajustes > Wi-Fi > Menú > Avanzado > Mantener Wi-Fi en suspensión = Siempre.
3. Pantalla se congela 2-5 segundos
- Los biseles estrechos provocan toques accidentales al sostenerlo. Cambia el agarre o usa funda.
- Haz wipe cache partition (ver artículo sobrecalentamiento Note 5).
4. Mala duración de batería
- Revisa Ajustes > Batería > Uso de batería para ver qué app/servicio drena.
- Activa Modo ahorro de energía o Ultra ahorro.
5. Mala recepción (señal va y viene)
- Reinicia el teléfono.
- Si persiste, prueba otra tarjeta SIM o contacta con tu operador.
La mayoría se solucionan con reinicio, limpieza de caché o ajustes de ahorro.