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Cómo arreglar cuelgues y congelaciones en el Galaxy Note 4

El Note 4 a veces muestra "La aplicación se ha detenido" o se queda pillado. Causas y soluciones ordenadas por probabilidad.

1. Actualiza el software del sistema

Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualización de software > Actualizar. Parches corrigen bugs de estabilidad.

2. Una app concreta falla

Si el cuelgue ocurre solo al abrir *esa* app: busca en Play Store > reseñas > si otros reportan lo mismo, contacta al desarrollador o desinstala.

3. Fallo de memoria temporal (memory leak)

Si el teléfono lleva 2-3 días sin reiniciar, la RAM se fragmenta. Reinicia (apaga y enciende). Si persiste: Ajustes > Aplicaciones > Gestor > App problemática > Borrar caché + Borrar datos.

4. Falta de almacenamiento interno

Si el almacenamiento libre es < 1 GB, el sistema no puede crear archivos temporales. Desinstala apps y borra archivos grandes (vídeos, descargas).

5. Tarjeta microSD dañada

Una SD corrupta causa cuelgues al acceder a ella. Sácala y prueba. Si todo va bien, formatea la SD (Ajustes > Almacenamiento > Formatear tarjeta SD; copia datos antes).

6. Restablecimiento de fábrica (última opción software)

Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica (o Copia de seguridad y restablecimiento). Borra todo; configura como nuevo. Si vuelve a fallar, es hardware (placa base, RAM, eMMC) → servicio técnico.