Pasos de solución
- Borrar caché y datos de Cámara: Ajustes > Gestor apps > Todas > Cámara > Forzar detención, Borrar caché, Borrar datos. Reinicia.
- Borrar caché y datos de Galería (trabajan juntas).
- Reset de fábrica (backup antes).
- Wipe cache partition (Recovery: Power+Vol +Home > wipe cache partition).
Si persiste, el sensor de la cámara está dañado; requiere reparación técnica.