El crash de TouchWiz (launcher nativo) puede ser por apps de terceros o fallo de firmware. Soluciones escalonadas:
1. Soft reset (descarga electrostática)
- Con teléfono encendido, retira batería.
- Mantén Power 30 seg.
- Vuelve a poner batería y enciende.
2. Modo seguro (diagnostica apps de terceros)
- Apaga > enciende > al ver logo Samsung, mantén Volumen Abajo hasta lockscreen.
- Aparecerá "Modo seguro" (esquina).
- Si el error desaparece, una app instalada es culpable. Desinstala apps recientes/sospechosas.
3. Cambiar a Modo Fácil / limpiar TouchWiz
- Ajustes > Modo pantalla de inicio > Modo Fácil > Aplicar (refresca UI).
- Si persiste: Ajustes > Gestor de aplicaciones > Todos > TouchWiz > Borrar datos + Borrar caché.
4. Último recurso
Wipe cache partition (recovery) > Factory reset (backup antes).
La mayoría se arregla en paso 2 o 3.
