Windows Phone 8 mejoró mucho respecto a su predecesor, pero algunos dispositivos —especialmente Nokia Lumia 920 y HTC 8X— sufren reinicios aleatorios. No afecta a todos los terminales, y algunos usuarios lo vinculan a problemas de sincronización.
Posibles soluciones
- Actualización OTA "Portico" (diciembre 2012): Microsoft lanzó una actualización para corregirlo. Ve a Lista de apps > Configuración > Actualización del teléfono > Buscar actualizaciones e instálala.
- Si persiste, reinicia el dispositivo: mantén pulsado el botón de encendido, desliza para apagar, vuelve a encender. También puedes extraer y volver a poner la batería (si es extraíble).
- Restablecimiento de fábrica: haz copia de seguridad (Lista de apps > Configuración > Copias de seguridad > Apps+Configuración > Copiar ahora), luego ve a Acerca de > Restablecer el teléfono y confirma dos veces.
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