Las notificaciones push fallan a menudo en smartphones, y Windows Phone 8 no es excepción. Apps como WhatsApp y Facebook no entregan avisos; al abrirlas ves los mensajes acumulados. Aquí tienes varias soluciones.
Posibles soluciones
- Reinicia el teléfono manteniendo el botón de encendido 10 segundos.
- Verifica la conexión de datos/Wi-Fi. En Configuración > Wi-Fi > Avanzado, marca "Mantener Wi-Fi activo al apagar pantalla".
- Comprueba que el ahorro de batería esté DESACTIVADO (Configuración > Ahorro de batería), ya que puede cortar conexiones para ahorrar energía.
- Si usas datos móviles, asegúrate de no haber superado tu límite y revisa la app "Sensor de datos" para que no bloquee notificaciones.
- Desinstala y reinstala la app problemática tras reiniciar el dispositivo.
- Algunos usuarios solucionaron yendo a Configuración y alternando "Ubicación" y "Encontrar mi teléfono", luego reiniciando.
Consulta también: cómo corregir reinicios aleatorios en Windows Phone 8.
