Home >> Móvil >> Solución de problemas >> iphone

5 soluciones para el error 0xE8000001 del iPhone en Windows

El error 0xE8000001 aparece al conectar iPhone a Windows y bloquea iTunes. Prueba estas 5 soluciones.

1. Actualizar iTunes

Ayuda > Buscar actualizaciones. Instala la última versión.

2. Reinstalar iTunes

Si actualizar no basta, desinstala iTunes completamente, descarga la última versión de apple.com/itunes e instálala.

3. Cerrar servicios de Apple en Administrador de tareas

Ctrl+Alt+Supr > Administrador de tareas. Finaliza: iTunesHelper.exe, iPodService.exe, AppleMobileDeviceService.exe. Reinicia el PC.

4. Probar otro puerto USB y desconectar otros dispositivos

Cambia de puerto USB. Desconecta dispositivos USB innecesarios. Verifica si hay actualizaciones de controladores de chipset USB.

5. Actualizar Windows

Instala todas las actualizaciones de Windows Update. Reinicia.

Si el error 0xE8000001 persiste, contacta con Soporte Apple.