Que los emails no lleguen en tiempo real (push) rompe la productividad. El problema suele ser de configuración, no de servidor. Aquí tienes 5 pasos para recuperar la notificación instantánea.
1. Verificar configuración "Obtener datos"
- Ve a Ajustes > Mail, Contactos, Calend. > Obtener datos nuevos.
- Asegúrate de que Push está ACTIVADO (interruptor verde).
- Pulsa en cada cuenta configurada y selecciona Push (no Manual ni Cada 15/30/60 min).
2. Toggle Modo Avión
- Activa Modo Avión 15 segundos > desactívalo.
- Fuerza una reconexión limpia a los servidores push de Apple/Google/Microsoft.
3. Reiniciar la app Mail
- Doble pulsación en Inicio > desliza hacia arriba la vista previa de Mail para cerrarla.
- Espera 1 minuto > abre Mail de nuevo.
4. Actualizar la app de email (si usas Gmail, Outlook, etc.)
- App Store > Actualizaciones > actualiza tu cliente de correo.
- Las versiones antiguas a veces rompen el push tras cambios en APIs del proveedor.
5. Reiniciar el iPhone
- Mantén pulsado Encendido/Apagado > desliza para apagar.
- Enciende de nuevo.
Si tras esto el push sigue fallando y solo funciona abriendo la app manualmente, contacta con Soporte de Apple: puede ser un problema de certificado push en tu ID de Apple o en los servidores del proveedor de correo.