Kodak SV811: pantalla negra total, funcionaba hace una semana
Tu Kodak SV811 estaba bien. Lo usaste poco. Una semana después: enciendes, pantalla negra total. Probaste tu pendrive en marco del vecino y funciona. El fallo es el marco.
Troubleshooting oficial Kodak (pasos obligatorios antes de RMA)
- Apaga marco (interruptor OFF).
- Desconecta cable de alimentación de la PARED.
- Quita TODAS tarjetas SD, microSD, pendrives USB.
- Conecta cable de alimentación DIRECTO a enchufe de pared (sin regleta/alargador).
- Enciende marco (ON).
- Con clip estirado, pulsa botón RESET interno (orificio trasero, clic) 2-3 seg.
- Espera. ¿Enciende y muestra menú?
Si NO enciende tras esto
- Fallo hardware confirmado: fuente, condensadores, placa principal, panel LCD, backlight.
- Garantía: 1 año desde compra con ticket/factura.
- Procesa reparación: kodak.com/go/itg → guía → formulario envío.
- Si centro detecta daño inducido → garantía anulada, te notifican coste (~$150).
Si SÍ enciende
Decisión práctica
SV811 = modelo 2008. Reparación $150. Marco nuevo 8-10" WiFi/app 2023-2024: $60-100 con garantía 2 años. Compensa reemplazar. Tus fotos están a salvo en la tarjeta/pendrive que probaste en el otro marco.
