SPDPF84M (SmartParts) regalo 5 meses: no enciende, web muerta, sin soporte → DEVOLVER
Regalaron SPDPF84M hace 5 meses. Madre enferma, lo probáis ahora. Enciende indicador power pero pantalla negra. Web SmartParts no existe. Emails no contestan. Usuario previo: "Mismo problema. Web no existe. ¿Solución?"
Realidad: Producto "zombie" de empresa muerta
- SmartParts **cerró operaciones ~2013-2015**. Web `smartpartsproducts.com` caída / parkada.
- SPDPF84M = rebrand OEM genérico (misma placa SPX8/SP15MW/SP800W).
- Fallos conocidos: **BGA CPU frío, fuente interna, firmware corrupto**.
- **CERO soporte real.** Teléfonos 888-796-2749 inoperativos.
Acciones inmediatas
- ¿Regalo con ticket/factura? Si < 1-2 años (ley garantía UE 2 años, UK 6 años, US estado variable), **contacta VENDEDOR (tienda, Amazon, eBay)**. No al fabricante. Vendedor responsable legal. Exige reembolso/sustitución por **marca distinta**.
- Sin ticket / >2 años: **Recicla.** No vale reparar (coste > valor).
- Recuperar fotos: Si hay fotos en memoria interna, lleva a **recuperación datos pro** (desoldar Flash NAND). Coste ~150€.
- Compra marco moderno para tus padres: **Skylight Frame** (app familia, 10-15", 150-200€), **Amazon Echo Show 8/10** (táctil, Alexa, videollamada, 80-150€), **Google Nest Hub** (7", Google Photos, 60-100€), **Marco SD barato** (Aluratek 8-10", 30-50€) si sin WiFi.
**No pierdas tiempo buscando firmware, drivers, soporte SmartParts. NO EXISTEN.**
