Pantalla táctil deja de funcionar repentinamente (cámaras de pocos meses)
Canon PowerShot ELPH 320 HS (IXUS 240 HS): pantalla táctil completamente inoperativa. Menús solo accesibles por táctil.
Causa: Digitizador (capacitive touch layer) defectuoso
Fallo de hardware conocido en algunos lotes. El digitizador se desprende o falla el controlador.
Solución: Garantía inmediata
- **No intente reset de fábrica** (no puede acceder a menús).
- Contacte **Canon Support** de su país (teléfono/web).
- Presente factura (menos de 1 año = garantía).
- Enviarán etiqueta de envío gratis o le dirán centro autorizado.
- Reparación: sustitución de pantalla completa (LCD + digitizador). Gratis en garantía.
Mientras tanto
No puede usar la cámara. No hay botones físicos para menús en este modelo.
