Pasos oficiales de Canon para diagnosticar el error 99
El error 99 es un "cajón de sastre". Para aislar la causa:
- Apagar cámara, quitar objetivo, batería, tarjeta CF. Esperar 20 min. Poner batería cargada y encender. ¿Aparece ERR 99? Sí -> cámara a reparar. No -> continuar.
- Apagar, insertar tarjeta CF, encender, formatear tarjeta en cámara. ¿ERR 99? Sí -> tarjeta CF defectuosa (probar otra). No -> continuar.
- Apagar, limpiar contactos objetivo con goma borrador/paño suave (cuidado que no caiga suciedad en cámara). Montar objetivo, encender. ¿ERR 99 solo con ese objetivo? -> objetivo a revisar. ¿Con otro objetivo Canon también? -> cámara a reparar.
Contactar soporte Canon (teléfono o chat web) para envío y expectativas.