Nuevo objetivo con "línea de frotis" interna: pasos a seguir
Un Nikon 55-200mm VR comprado en julio 2010 muestra una marca de ~6 mm en el elemento interno frontal. El usuario pregunta cómo quitarla y a quién contactar.
No lo desmontes
Nunca abras un objetivo nuevo. Pierdes garantía, introduces polvo y desajustas la colimación. La "línea" puede ser:
- Residuo de lubricante (común en VR nuevos).
- Marcado de molde del elemento plástico (estético, no óptico).
- Pequeña burbuja en el cementado (raro, pero cubierto por garantía).
Protocolo correcto
- Haz fotos de prueba a f/16 contra pared blanca: si no se ve en la imagen, es cosmético.
- Contacta al vendedor (tienda física o Amazon) para cambio en garantía (14-30 días según ley).
- Si pasó el plazo de vendedor: Nikon Service con factura (garantía 2 años UE, 5 años EE.UU. registrando).
- Llévalo a distribuidor autorizado: ellos gestionan envío a Nikon gratis en garantía.
Contacto mencionado
"Doug Jorgensen" parece un técnico local; mejor usar canal oficial Nikon para no anular garantía.
