Split funciona en Cool pero no en Heat: diagnóstico requiere datos
Usuario: A/C funciona en frío, pero al cambiar a calor no hace nada y da un código.
Información crítica faltante
- ¿CUÁL ES EL CÓDIGO DE ERROR? (Esencial).
- MARCA y MODELO EXACTO (etiquetas ambas unidades).
Causas típicas "Cool OK / Heat Fail" en Bombas de Calor
- Válvula de reversión (4-way valve) atascada en posición COOL: No invierte ciclo. Solenoide defectuoso, vástago mecánico gripado.
- Sensor temperatura exterior (Outdoor Temp Sensor) fallado / leyendo bajo: Bloquea modo calor si temp < equilibrio (ej. 35-40°F).
- Placa control exterior (inverter/PCB) no energiza solenoide reversión.
- Falta refrigerante (baja carga): En calor, evaporador exterior congela → protección baja presión / descongelación constante → poco calor.
- Válvula expansión electrónica (EEV) fallada en unidad exterior (modo calor).
- Configuración termostato: ¿En "Heat" y no "Auto"? ¿Temp setpoint > temp ambiente?
Acción
**Proporcione MARCA, MODELO y CÓDIGO ERROR.** Sin eso, es adivinanza. Técnico HVAC con manual servicio de SU marca necesario.