No puedo cambiar de frío a calor en aire acondicionado

Imposible cambiar modo Cool a Heat: causas y diagnóstico

Usuario no puede cambiar de frío a calor en su A/C.

Posibles causas

1. Mando a distancia: ¿Pila muerta? ¿Botón "Mode" / "Heat" (☀️) funciona? ¿Apuntando a receptor? ¿Modo "Auto" vs "Heat"?
2. Unidad SOLO FRÍO (Cool Only): Muchos splits, ventanas, portátiles **NO tienen bomba de calor**. Físicamente imposible calentar. Verifique etiqueta: "Cooling Only" / "Solo Frío" / No símbolo ☀️.
3. Bloqueo por temperatura exterior: Bombas de calor bloquean modo calor si temp exterior < -10°C a -25°C (según modelo) o > 24°C (protección).
4. Fallo placa control / receptor IR / comunicación.
5. Termostato cableado (si central): ¿Tiene cable O/B (reversing valve) conectado y configurado (O=Cool active / B=Heat active)?

Pasos usuario

1. Verifique **etiqueta unidad exterior**: ¿Dice "Heat Pump" / "Bomba de Calor" / "Heating & Cooling"? ¿O solo "Cooling"?
2. Pruebe **botón MODE en mando** ciclando: Auto → Cool → Dry → Fan → **Heat** (☀️). ¿Aparece Heat?
3. Si **NO aparece Heat** en mando → **Unidad es Solo Frío**.
4. Si aparece pero no activa → **Código error?** (Pantalla mando/unidad). **Marca/Modelo?** → Busque código.

Respuesta foro original

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