Home >> Problema >> Electrodomésticos >> Acondicionadores de aire >> Dometic

Aire no enfría, ventilador interior sí: Unidad exterior vibra/zumbido, ventilador no gira

Síntomas

  • Interior: Ventilador sopla, pero aire no frío
  • Exterior: Ventilador NO gira, se oye vibración/zumbido (hum)

Diagnóstico: Compresor intenta arrancar, ventilador exterior bloqueado

El zumbido/vibración es el **compresor intentando arrancar** (zumba porque contactor cerró y pasa corriente a devanados, pero rotor no gira). El ventilador exterior no gira → **Sobrecalentamiento rápido** → Protector térmico apaga compresor → Ciclo corto.

Causas del ventilador exterior parado

  1. Condensador del ventilador malo (Muy común): No da torque arranque. Verifique: ¿Gira libre a mano? ¿Tapa hinchada?
  2. Motor ventilador quemado/atascado: No gira a mano, raspa, huele quemado.
  3. Contactor no cierra polo del ventilador: Contactos quemados solo en polo ventilador.
  4. Cable roto/quemado: Entre contactor y motor/condensador.
  5. Presostato alta presión abierto: Por serpentín condensador MUY sucio (ver abajo).

Acción inmediata del usuario (Segura)

  1. APAGUE TERMOSTATO (Mode OFF)
  2. APAGUE BREAKER 240V UNIDAD EXTERIOR
  3. Lave serpentín condensador (aleta exterior) con manguera de jardín: Chorro suave, de adentro hacia afuera (o arriba-abajo), quite pelusa, algodón, tierra. NO use lavadora a presión (daña aletas).
  4. Espere 30 min (enfriar compresor, resetear protector térmico).
  5. Encienda breaker, ponga termostato en Cool. ¿Ventilador exterior arranca? ¿Enfría?

Si NO arranca tras limpieza y espera

  • Condensador ventilador malo → Reemplace (µF y VAC de placa motor)
  • Motor ventilador malo → Reemplace motor + condensador
  • Compresor malo (zumba fuerte, amperaje alto instantáneo) → Técnico evalúe kit hard start vs reemplazo

¡NO USE DESTORNILLADOR PARA EMPUJAR ASPAS CON EQUIPO ENERGIZADO! Riesgo grave: dedos, cables, componentes.