Significado de EH
EH = Emergency Heat (Calor de Emergencia) en sistemas de bomba de calor (Heat Pump).
Por qué aparece
- Termostato detecta fallo en bomba de calor (unidad exterior no responde, presostatos, desconexión, código error)
- Usuario activó manualmente "Emergency Heat" en termostato
- Termostato mal configurado (cableado O/B incorrecto, tipo sistema mal seleccionado en setup)
- Fallo comunicación termostato ↔ unidad exterior (sistemas comunicantes)
Qué hace el modo Emergency Heat
- Apaga completamente la unidad exterior (compresor + ventilador)
- Activa **solo la calefacción auxiliar/resistencia eléctrica** (heat strips) en la unidad interior (air handler/furnace)
- Es calefacción 100% eléctrica → **Muy costosa** (3-5x costo bomba de calor)
- Diseñado para: Emergencia (unidad exterior rota) o temperatura exterior muy baja (< balance point)
Pasos para resolver
- Verifique termostato: Menú → System Mode → ¿Está en "Em Heat" o "Emergency Heat"? Cambie a "Heat" (Auto).
- Reinicie sistema: Apague breaker unidad interior (air handler/furnace) Y exterior 30 seg. Vuelva a encender.
- Verifique cableado termostato: Compare con diagrama termostato Y diagrama unidad exterior. Clave: Cable **O** (energizado en Cool) o **B** (energizado en Heat) en terminal O/B del termostato. Si invertido → Unidad exterior hace lo opuesto.
- Revise unidad exterior: ¿Breaker ON? ¿Contactor cierra? ¿Códigos error en placa (luces LED)?
Si persiste EH en modo "Heat" normal
- Falla real en bomba de calor → Técnico HVAC debe diagnosticar unidad exterior (presiones, eléctricos, comunicación).
- Mientras, puede usar "Em Heat" para tener calor (caro), pero repare la bomba de calor.
