Situación crítica: Unidad NUEVA en garantía
AC Dometic recién instalado en caravana en garantía. Enciende 5 seg → luz roja parpadea 15 veces → apaga.
Significado: CÓDIGO DE FALLA 15 (15 parpadeos)
Los parpadeos de LED de estado (rojo/ámbar) en placa control Dometic = **código de falla**. 15 parpadeos = código específico (consulte manual servicio modelo exacto). Común: **Falla comunicación / sensor / voltaje / protección compresor**.
ACCIÓN INMEDIATA REQUERIDA
- NO intente reparar. Anula garantía.
- Contacte INSTALADOR / DEALER VENDEDOR YA. Es SU responsabilidad (instalación + garantía).
- Proporcione: Modelo AC, Serial AC, Código parpadeos (15), Síntoma exacto.
- Exija: Técnico certificado Dometic en sitio O reemplazo unidad completa.
Si instalador evade
- Llame **Dometic Warranty: 1-800-544-4881** con seriales RV y AC. Abra caso garantía.
- Dometic asignará Centro Servicio Autorizado.
Posibles causas técnicas (para info)
- Cableado comunicación termostato-placa mal instalado (corto, abierto, invertido).
- Sensor temperatura (evap/cond/ambiente) fuera rango / desconectado.
- Voltaje 12V/24V inestable (convertidor RV malo).
- Protector compresor (alto/baja presión, térmico) activado.
- Placa control defectuosa fábrica.
Conclusión
**Garantía = Dealer / Dometic resuelven. Gratis. Ya.**
