Diagnóstico diferencial: funciona en Cool, no en Heat
Si la bomba de calor enfría correctamente pero no calienta (compresor no arranca en Heat), las causas principales son:
1. Válvula de 4 vías (reversing valve) atascada en posición Cool
- La bobina de la válvula (solenoide 24 Vac) no recibe señal o está quemada.
- Mide 24 Vac en bornes de la bobina al pedir Heat. Si hay tensión y no invierte → válvula mecánica atascada (golpea suavemente con mango destornillador; a veces libera).
- Si no hay 24 V → placa exterior no envía señal (falla placa, sensor, cableado).
2. Baja carga de refrigerante (fuga)
- En Heat, la unidad exterior es evaporadora; necesita más carga que en Cool. Una fuga leve permite Cool pero no Heat.
- Síntomas: hielo en tubería succión exterior, baja presión succión, compresor caliente, salida aire tibia.
- Técnico debe buscar fuga, reparar, evacuar y recargar peso exacto.
3. Sensor temperatura exterior / defrost defectuoso
- Si la placa cree que hace -30 °C (sensor en corto), bloquea Heat.
- Mide resistencia sensor (NTC 10k/50k) y compara tabla.
4. Protección por alta descarga en Heat
- Bobina interior sucia / filtro tapado → alta presión en Heat → pressostato para compresor.
Empieza por reset general, limpieza filtros/bobina interior, medir 24 V en bobina 4 vías. Si no tienes herramientas, llama a SAT.
