Error 4 (E4) en termostato Dometic: "AC not connected" / Sensor exterior
El termostato muestra Error 4 (E4) y indica "AC not connected" (A/C no conectado).
Interpretación: Sensor exterior (Outdoor Sensor) fallado → Bloqueo bomba calor
En muchos termostatos Dometic digitales (Comfort Control, CCC2), el **código E4 significa "Outdoor Sensor Fault" (Fallo sensor exterior)**. El mensaje "AC not connected" es una **interpretación genérica/errónea del display** al detectar que el sensor exterior (necesario para lógica bomba calor/deshielo) no responde. **No significa que la unidad A/C esté desconectada eléctricamente**.
Qué hace el sistema
- BLOQUEA la Bomba de Calor (Heat Pump) por seguridad (no sabe temp exterior).
- BLOQUEA el Ventilador del Horno (Furnace Fan) si está integrado.
- El A/C (Frío) y Ventilador (Fan Only) DEBERÍAN SEGUIR FUNCIONANDO.
Solución
- Localice sensor exterior (bulbo en bobina condensador unidad techo, 2 hilos a placa/módulo).
- Mida resistencia (NTC ~10-15kΩ a 25°C). Si malo → **Cambie sensor**.
- Revise cable/conector (continuidad, aislamiento).
- Si sensor y cable OK → Módulo relés / Placa termostato (raro).
Para alquiler urgente: Si solo necesitan A/C, pueden ignorar E4 (el A/C debería funcionar). Si necesitan bomba calor, deben arreglar sensor.