Unidad B3000 nueva instalada, ventilador gira pero no enfría (aire ambiente)
Dometic B3000 Plus nuevo en RV de 20 ft. Dejó de enfriar. Ventilador funciona, modo calor sí funciona. Termostato en COOL 17°C (62°F), exterior ~30°C (86°F). No gotea agua, rejillas limpias.
Diagnóstico: Sensor de temperatura exterior (Outdoor Sensor) bloqueando
La respuesta técnica indica: **"Outside freeze sensor locking out compressor operation" (Sensor exterior de congelación bloqueando operación del compresor).**
En las unidades Dometic modernas (B3000, Penguin II, etc.), hay un **sensor de temperatura en la bobina del condensador (exterior)**. Si este sensor:
- Está **fallado (abierto/cortocircuito)** → La placa lo interpreta como temperatura extremadamente baja.
- Está **mal colocado** (tocando chapa fría, fuera de la bobina).
- La **lógica de control** bloquea el compresor en modo COOL si "cree" que hace demasiado frío afuera (protección), aunque haga 30°C.
Solución
- Verifique el sensor exterior (pequeño bulbo en bobina condensador, 2 hilos a placa).
- Mida resistencia (NTC ~10-15kΩ a 25°C). Si infinito o 0 → **Cambie sensor**.
- Verifique que esté bien insertado en las aletas de la bobina, no suelto.
- Revise cableado y conector en placa.
Es un fallo conocido en instalaciones nuevas: sensor defectuoso de fábrica o mal posicionado. La unidad piensa que hiela afuera y protege el compresor.
