Número de serie NO es el número de producto
El **número de producto (modelo) hb2400vd2m20** identifica el **tipo** de unidad. El **número de serie** identifica **SU unidad específica**.
Dónde encontrar el número de serie
- **Etiqueta en la unidad interior** (lateral, trasera, o detrás de panel frontal).
- **Etiqueta en la unidad exterior** (lateral).
- **Factura de compra original** / recibo / garantía.
- **Manual del usuario** (a veces impreso en portada).
Para comprar la batería del control remoto / unidad interior
- La "batería interior" suele ser **pila botón (CR2032, CR2450, etc.) en la placa de la unidad interior** (para memoria/reloj) O **pilas AAA/AA en el mando a distancia**.
- **Abra el mando** → vea qué pila usa (escrito en compartimento). Compre esa (CR2032, AAA, AA).
- Si es pila en placa interior: **Desconecte energía**, abra panel control interior, localice pila botón (plateada, redonda), anote código (CRxxxx), compre igual.
No necesita número de serie para pilas
Solo para **piezas caras** (placas, motores, compresores, coils) donde hay revisiones de ingeniería. Para pilas, el **modelo de la pila** (impreso en la pila vieja) es suficiente.