El termostato está en OFF, pero el compresor sigue funcionando. El ventilador está OFF. Tienes que apagar el breaker para parar el compresor.
El relé del compresor en la placa de relé (relay board) está pegado cerrado (stuck closed). El termostato abre la señal, pero el contacto de potencia del relé permanece cerrado alimentando el compresor.
No intentes reparar el relé; cambia la placa completa.