En una quinta rueda nueva, el aire acondicionado se congela (forma hielo) en condiciones de alta humedad (90%) y temperatura moderada, dejando de enfriar. El propietario teme por sus mascotas al dejar la unidad.
La formación de hielo en el evaporador suele indicar que el sistema tiene poca carga de refrigerante. La presión de succión baja hace que la temperatura del evaporador descienda por debajo de 0°C, congelando la condensación.
Un técnico debe revisar el sistema: medir presiones, buscar fugas, repararlas y recargar con la cantidad exacta de refrigerante especificada por el fabricante. También verifique que el filtro de aire esté limpio y que el flujo de aire no esté obstruido.