Usuario pregunta si es correcto que bandeja de goteo tenga dos salidas laterales que van al techo y bajan por canaleta de lluvia.
"Eso no suena bien". Lo normal: bandeja tiene 1-2 orificios con tubitos que atraviesan la base de la unidad y desaguan DIRECTAMENTE SOBRE EL TECHO (gotear libre), no dentro de canaletas que pueden taparse. Si sus tubos van a canaletas, pueden obstruirse y rebalsar al interior. Redirija los drenajes para que goteen libremente sobre la membrana del techo.