Para darte el manual y explicar los puntos de equilibrio (balance points) —temperaturas exteriores donde la bomba de calor cambia a calor auxiliar—, necesito marca y modelo exactos del termostato (etiqueta trasera o en menú "About").
Marcas comunes: Honeywell, Ecobee, Nest, Emerson, White-Rodgers, Carrier, Trane, Lennox. Cada una tiene menús y parámetros distintos.