Botones de “Reset” y “Test” (GFCI / AFCI) atascados hacia dentro
En muchos aires acondicionados de ventana, portátiles y algunos splits, el cable de alimentación incorpora un **interruptor de falla a tierra (GFCI) / interruptor de falla de arco (AFCI)** con botones **TEST** y **RESET**.
Síntoma
Ambos botones están **hundidos (presionados)** y **no saltan hacia afuera** al presionarlos. El equipo no enciende.
Diagnóstico
- El mecanismo interno del GFCI/AFCI está **mecánicamente roto** (resorte roto, palanca trabada, contactos fundidos).
- Puede deberse a un **pico de tensión**, **humedad**, **envejecimiento** o **defecto de fabricación**.
Solución
- No intente reparar el GFCI/AFCI integrado en el cable. Es un dispositivo de seguridad sellado.
- Reemplace el cable de alimentación completo por uno **idéntico** (misma longitud, calibre, tipo de enchufe, mismo GFCI/AFCI).
- O bien, si el código local lo permite y el circuito ya tiene protección GFCI en el breaker, **corte el enchufe GFCI y ponga un enchufe estándar NEMA 5‑15P (115 V) o 6‑20P (230 V)**, pero **solo si el circuito de rama tiene GFCI de breaker**. Verifique con electricista.
- Compre el cable de repuesto en el fabricante, distribuidor autorizado, o tiendas de repuestos de electrodomésticos (ej. RepairClinic, PartSelect, AppliancePartsPros). Busque por **número de modelo del AC**.
Prueba rápida antes de comprar
- Con multímetro en continuidad: ponga puntas en los contactos del enchufe (fase‑neutro). Presione RESET. Si no hay continuidad (OL) → dispositivo abierto internamente → **cable malo**.
- Presione TEST: debería abrir el contacto (OL). Si no cambia → **mecanismo roto**.
