Síntoma: El compresor y ventilador siguen funcionando aunque la temperatura programada se haya alcanzado
Cuando el equipo ignora la orden de paro del termostato, el fallo suele estar en uno de estos tres elementos:
1. Termostato defectuoso
- El sensor interno (termistor) está fuera de calibración o roto.
- Los contactos de salida (relé interno) están soldados en posición cerrada.
- Pérdida de comunicación con la placa de control (en sistemas con bus de datos).
2. Relé de ventilador o contactor del compresor atascado
- El relé que alimenta el ventilador interior (fan relay) o el contactor del compresor (en la unidad exterior) pueden quedar mecánicamente cerrados por pitting de contactos o resorte roto.
- Esto hace que el circuito permanezca energizado aunque el termostato abra la señal de control (24 V AC).
3. Cableado en cortocircuito o mal conectado
- Un cable de control (hilos R, Y, G, W, C) pellizcado o con aislamiento dañado puede mantener la bobina del contactor/relé alimentada permanentemente.
Diagnóstico práctico
- Ponga el termostato en “OFF”. Si el compresor/ventilador sigue, el problema NO es el termostato, sino relé/contactor o cableado.
- Mida con multímetro la tensión en la bobina del contactor (terminales C y Y en la unidad exterior). Debe ser 0 V AC con termostato OFF. Si hay 24 V, trace el cableado hasta el termostato.
- Golpee suavemente el contactor/relé con el mango de un destornillador; a veces se libera temporalmente, confirmando el fallo mecánico.
- Si el termostato es programable, quite las pilas y alimente solo por el hilo C (común) para descartar fallo de batería.
Reparación
- Termostato: reemplace por uno compatible (misma tensión, misma cantidad de etapas). Modelos universales Honeywell, Ecobee, Nest, etc., funcionan en la mayoría de sistemas.
- Relé/Contactor: sustituya por pieza de mismas características (bobina 24 V AC, contactos para la corriente del motor/compresor).
- Cableado: repare o reemplace el tramo dañado; use cable termostático 18‑20 AWG clasificado CL2/CL3.
Seguridad
Siempre corte la alimentación principal (breaker) antes de manipular cableado de 24 V o 120/240 V. Si no está seguro, llame a un técnico HVAC.