Error E5 en TCL: pérdida de comunicación interior-exterior
El código E5 significa que la unidad interior **no logra comunicarse con la exterior** tras varios intentos. La máquina se autoprotege y se apaga.
Causas principales
- Cableado de comunicación (3 hilos: L, N, S / P, Q, E) suelto, cortado, oxidado en bornes de cualquiera de las dos unidades.
- Fallo de la placa electrónica interior (driver de comunicación, optoacoplador, 5 V).
- Fallo de la placa electrónica exterior (microcontrolador, driver).
- Ruido electromagnético (cable de comunicación paralelo a cable de potencia sin separación).
- Falta de alimentación en unidad exterior (breaker, fusible, contactor).
Pruebas que puedes hacer
- Reinicio profundo: Corta alimentación en el breaker o llave de aislamiento **mínimo 15 minutos**. Vuelve a conectar. A veces basta.
- Revisa visualmente bornes en ambas unidades: aprieta tornillos, busca cables pelados.
- Si tienes multímetro, mide tensión DC en la línea de señal (suelen ser pulsos de 5 V). Sin osciloscopio es difícil ir más allá.
Si no se soluciona
Se necesita **multímetro, osciloscopio y conocimientos de comunicación serie (UART/RS485)** para medir voltajes de comunicación y aislar si falla placa interior, exterior o cable. **Llama a técnico HVAC con formación en electrónica**. Cambiar placas a ciegas es caro e innecesario.