Equipo nuevo, ruido extraño y sin enfriar: protege tu garantía
Si el aire acondicionado **recién instalado** hace ruidos anómalos (golpeteos, zumbidos fuertes, vibraciones) y **no enfría**, **no intentes repararlo tú mismo**.
Por qué no tocar
- Cualquier manipulación (abrir circuito frigorífico, mover cables, ajustar válvulas) **anula la garantía del fabricante**.
- El ruido puede ser: compresor dañado en transporte, tuberías sueltas golpeando chapa, ventilador desequilibrado, exceso de carga, válvula de expansión defectuosa.
- Solo el instalador o el SAT autorizado pueden diagnosticar sin perder la cobertura.
Pasos inmediatos
- Apaga la unidad y desconecta la corriente.
- Contacta **inmediatamente** con la empresa que lo instaló (ellos gestionan la garantía).
- Si no responden, llama al **servicio técnico oficial de la marca** (número en manual o web).
- Ten a mano: factura de compra, factura de instalación, número de serie (etiqueta en unidad exterior).
La garantía cubre piezas y mano de obra por defectos de fábrica e instalación. **No firmes ningún papel de «renuncia a garantía» sin leerlo y entenderlo.**
