Falló de comunicación entre unidad interior y exterior (Error E1)
El ventilador interior funciona, pero el condensador exterior no recibe la orden de arrancar. El display muestra el código E1. El usuario ha verificado el transformador y reemplazado un sensor sin éxito. Para que el condensador arranque, debe haber tensión en las líneas L1 y L3 (120 V c/u), pero no la hay.
Diagnóstico
El código E1 señala un problema de comunicación entre la placa de la unidad interior y la del condensador. Las causas más frecuentes son:
- Relé o contactor de la placa interior defectuoso, que no cierra el circuito de señal hacia el exterior.
- Cableado de comunicación (hilos de baja tensión) dañado, suelto o mal conectado.
- Placa de control interior o exterior dañada.
Pasos de verificación
- Compruebe continuidad y tensión en los hilos de comunicación entre unidades.
- Inspeccione el relé/contactor de la placa interior que energiza la bobina del contactor del condensador.
- Si el cableado y relés están bien, la avería suele estar en la placa de control (PCB) de una de las unidades.
Se recomienda la intervención de un técnico con equipo de diagnóstico para identificar el componente exacto.