Usuario: STB FiOS (no DVR) → HDMI → LG LHB977 Home Theater. Audio con estática/ruido. DVD, Netflix, Roku por HDMI en LG suenan bien. STB por RCA analógico a LG → audio perfecto. Varios STB reemplazados, mismo problema. Coaxial STB→TV viejo desconectado no soluciona.
Análisis
- Problema específico del STB FiOS por HDMI (audio digital corrupto/ruido).
- RCA analógico funciona → STB genera analógico OK, pero HDMI audio corrupto.
- LG LHB977 decodifica bien otras fuentes HDMI → receptor OK.
- No es bucle de tierra (desconectar coaxial no cambia).
Soluciones en orden
- Use conexión RCA estéreo (Rojo/Blanco) STB → LG. Funciona perfecto. TV es mayormente estéreo. Pierde DD 5.1 ocasional, pero gana estabilidad.
- Queje a Verizon (escalado): "STB defectuoso: audio HDMI corrupto, analógico OK. Exijo STB modelo diferente (ej. Arris vs Motorola) o crédito por receptor externo". Documente: otros STB/DVR en casa OK, otras fuentes HDMI OK en LG.
- Extracto audio HDMI STB: STB HDMI → Extractor HDMI (audio out óptico/coaxial) → LG Óptico/Coaxial. Aísla audio HDMI problemático. Coste ~$30. Riesgo: extractor también reciba señal corrupta.
- Actualice firmware STB: Menú STB → Settings → System → Firmware Update. O pida a Verizon forzar actualización.
Conclusión práctica
Use RCA estéreo (solución 1) hoy. Es gratis, instantáneo, calidad suficiente para TV. Paralelamente, exija a Verizon STB funcionando HDMI o crédito. No gaste en extractores sin garantía.
