Si acabas de comprar un televisor de tubo (CRT) y ves manchas de color púrpura o verdosas sobre fondos azules —por ejemplo, en la pantalla de "Sin señal" o en menús azules—, no te alarmes: es un fenómeno muy común y casi siempre temporal.
El campo magnético terrestre afecta a la máscara de sombra o rejilla de apertura del tubo de imagen. Durante el transporte, almacenamiento o simplemente al mover el televisor, el tubo se magnetiza ligeramente, desviando los haces de electrones y creando esas zonas de color incorrecto. Es especialmente visible en fondos azules puros porque el cañón de electrones azul es el más sensible a la desviación magnética.
Todos los televisores CRT modernos incorporan una bobina de desmagnetizado (degauss) alrededor del tubo. Cada vez que enciendes el televisor en frío, esta bobina se activa durante unos segundos (sueles oír un "clack" o zumbido breve) y elimina el magnetismo residual. Por eso las manchas suelen desaparecer solas tras encender y apagar el equipo varias veces a lo largo de unos días.
Las manchas púrpuras en pantalla azul son normales en tubos CRT nuevos o movidos. La inmensa mayoría se resuelven solas en pocos días gracias al degauss automático. Si no es así, reclama la garantía: un tubo defectuoso o circuito de degauss roto no es algo que debas reparar tú.