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RCA proyección 52" se apaga por sobrecalentamiento: cómo exigir garantía y descartar problemas de red eléctrica

Síntoma

TV RCA 52″ proyección trasera se apaga a los 20-30 min. Vuelve a encender tras 10 min. Técnico local (reparó mismo fallo hace 10 meses, garantía 1 año) dice que es «problema de suministro eléctrico de la casa».

Análisis técnico

Apagado tras calentarse = fallo térmico en fuente de alimentación del TV (soldaduras frías, regulador, condensadores). No es la red eléctrica: si fuera tensión baja/alta, fallaría al instante o aleatoriamente, no tras tiempo fijo de calentamiento.

Posible mala fe del técnico

Evita honrar garantía achacando a causa externa no verificable. Si reparó lo mismo hace 10 meses, debe reparar gratis (garantía de su reparación).

Pasos para el usuario

  1. Exija por escrito: diagnóstico, pieza cambiada, por qué no es garantía.
  2. Verifique: ¿tiene regleta con protector de sobretensión? (Recomendado). ¿Cortes de luz frecuentes? ¿Tormentas? Si no → red eléctrica descartada.
  3. Si técnico se niega: Oficina de Defensa del Consumidor / Better Business Bureau → busque otro técnico honrado.

Conclusión

El fallo es del TV (fuente de alimentación). La garantía cubre la reparación. No acepte excusas de «corriente de la casa» sin prueba instrumental.