Corte de audio solo en TV por cable, DVD/CD OK
Sistema 5.1 nuevo. DVD/CD: sonido perfecto. TV (cable): sonido se corta, iconos de altavoces en receptor parpadean/desaparecen. Instalador revisó conexiones y cambió cables, persiste. Dice "probablemente el receptor".
Análisis lógico
- DVD/CD → receptor → altavoces: **funciona** → receptor, altavoces, cableado altavoces, decodificación DD/DTS: **OK**.
- TV cable → deco → receptor → altavoces: **falla** → el problema está **antes del receptor**: deco, cable HDMI/óptica/coaxial, handshake HDMI/HDCP, señal del proveedor.
Causas probables
- Decodificador (STB) defectuoso o firmware bug: Pierde sincronismo audio, envía trama corrupta, mutea salida digital. **Solución: pide cambio de deco al proveedor (gratis si alquiler).**
- Cable HDMI/óptica/coaxial defectuoso o mal contacto: Prueba otro cable, asegura conexiones.
- Handshake HDMI/HDCP inestable: TV ↔ Deco ↔ Receptor. Prueba: Deco → HDMI a TV + Óptica/Coaxial a Receptor (evita HDMI al receptor).
- Calidad de señal cable (SNR, niveles): El proveedor puede medir y corregir (amplificador en toma, cambio de splitters).
Prueba decisiva
Si el proveedor cambia el deco y **persiste** el corte → entonces mira receptor (garantía, vendedor, fabricante). Pero 95 % es deco/señal.
