Usuario sospecha relé en ático; piensa medir voltaje en relé.
Experto: Unidad interior da 24 V a contactor exterior. Transformador 120/24 V interior → termostato (ya tiene power, blower gira). Termostato en cool + llamada → envía 24 V a contactor exterior → cierra contactor → 220/240 V a compresor + ventilador exterior simultáneo. Si compresor/ventilador exterior fallan → se paran pronto.
Medir 24 V en contactor exterior durante ese minuto. Si hay 24 V y contactor abre → fallo potencia (compresor, ventilador, capacitor, alta/baja presión). Si 24 V cae → fallo control (termostato, cable, safety switch).