Bomba calor Rheem: AC funciona, calor no (0V en CT manejadora)

Problema

AC OK. Modo calor: manejadora arranca, compresor/ventilador exterior NO. **0V en «CT» (transformador control) en manejadora**. Solo 1 CT encontrado. 120V en primario CT. Sin fusibles/resets visibles. Multímetro OK.

Análisis

**CT = Control Transformer (transformador 24V).** Si primario 120V OK y secundario 0V → **CT quemado** (cortocircuito en circuito 24V). Pero AC funciona → ¿cómo tiene 24V para AC?

Hipótesis

• **Dos transformadores**: uno en manejadora (para calor/ventilador), otro en condensador (para AC). Usuario solo ve el de manejadora.
• **Relé/secuenciador calor atascado** → cortocircuito → quema CT manejadora. AC usa CT exterior.
• **Termostato mal configurado** (no en heat pump) → no envía señal W → pero no explica 0V en CT.
• **Cableado:** cortocircuito en cables W/W2 entre termostato y manejadora.

Pruebas

1. Mida 24V en **R-C** en termostato (modo calor).
2. Si 24V OK → trace cable W a manejadora. Desconecte W en placa → ¿vuelve 24V en CT?
3. Revise **relé de calor / secuenciador** en manejadora (ohmios, continuidad).
4. Busque **segundo transformador** en condensador.