Bomba calor Trane 2,5 ton, 8 años. Funciona bien calor/frío. Temp. exterior muy fría → entra modo deshielo (defrost) → aire registros 60 °F (15 °C) → enfría habitación niños. Usuario quiere que tiras calor (heat strips) compensen.
Física bomba calor aire-aire
Bomba calor **solo eficaz > 0 °C (32 °F)**. Bajo 0 °C: poca calor en aire exterior → COP cae → capacidad calefacción insuficiente. **Modo deshielo (defrost)**: invierte ciclo → enfría interior (evaporador interior = condensador) para derretir hielo exterior. **Normal que salga aire frío (55-65 °F) durante deshielo** (5-15 min).
Tiras calor (auxiliary / emergency heat)
- Termostato debe tener terminal **W2 / AUX / E** conectado a tiras calor (electric heat kit) en air handler.
- Configuración termostato: **«Aux Heat» ON** + **balance point** (temp. exterior para activar tiras). Típico: 35-40 °F (2-4 °C).
- Durante deshielo: **algunas placas activan tiras calor automáticamente** (defrost with heat strips). Verifica manual tu modelo Trane / termostato.
Soluciones para tu caso
- Verifica tiras calor instaladas y cableadas: Abre air handler → ¿hay banco resistencias (heat kit) 5-20 kW? ¿Cableado a W2/AUX en placa?
- Configura termostato: Menú «Installer» / «System» → Aux Heat ON, Balance Point 35-40 °F, Compressor Lockout 20-25 °F (opcional).
- Deshielo con tiras: Si tu placa defrost no las activa, técnico puede puentear señal defrost → W2 (relé) o cambiar placa por una que sí lo haga (ej. Honeywell W7459 / Trane BAYHTR).
- Redirige flujo aire: Deflectores en registros para no soplar directo camas. Cierra parcialmente registros dormitorio niños durante deshielo (manual o damper motorizado).
- Modo «Emergency Heat» (EM HEAT): En noches < 20 °F (-7 °C), pon termostato en EM HEAT → solo tiras calor + ventilador. Cómodo, caro (eléctrico), pero seguro.
Respuesta experto original (Craig)
«Bomba calor aire solo buena 32 °F. Más frío → usa EM HEAT. Algunas unidades activan tiras en deshielo. Tu t-stat debe tener ajuste. Cuando extremo frío, usa solo tiras.»
Conclusión: **Normal** aire frío en deshielo. Solución: activar/configurar tiras calor (aux heat) + balance point + deflectores. Si no hay tiras → instalar heat kit (300-800 $ + mano de obra).