El usuario reporta que su casa no se enfría y la unidad exterior no se enciende. Antes de llamar al técnico, realice estas comprobaciones seguras:
Si el ventilador del horno/manejador de aire funciona en modo "ON" o "AUTO" con el termostato pidiendo frío, al menos hay tensión de control (24 V) llegando a la unidad interior. Si no gira, el problema puede ser el transformador, la tarjeta de control o el termostato.
Si el ventilador interior gira pero el compresor y el ventilador del condensador no arrancan, escuche un "clic" en el contactor. Si no hay clic, falte señal de 24 V en el cable "Y" (amarillo) o el contactor está defectuoso. Si hay clic pero no arranca, revise capacitores y motor del ventilador.
La mayoría de los "no arranca" se resuelven rearmando breakers, cambiando fusibles del desconexor o limpiando contactos del termostato. Si tras esto la unidad exterior sigue silenciosa, llame a un técnico HVAC para medir tensiones, capacitores y presiones de refrigerante.