Problema
Clima frío → unidad entra deshielo (defrost) → sopla aire frío. Tiras calor (aux heat) deberían activar pero no lo hacen. Revisadas y "deberían funcionar" pero no lo hacen.
Secuencia normal deshielo
- Unidad exterior detecta escarcha (temp bobina + tiempo).
- Invierte válvula 4-vías → modo AC (calor a exterior).
- Ventilador exterior SE DETIENE.
- Placa deshielo (defrost board) envía señal "W2" o "AUX" a aireador → activa tiras calor.
- Fin deshielo → vuelve a calor, ventilador exterior arranca, tiras calor apagan.
Fallo: tiras calor no activan
Circuito de control entre placa deshielo (exterior) y placa aireador (interior) roto. Causas:
- Cable "W2/AUX" cortado, suelto, mal conectado en cualquiera de los dos extremos.
- Relé de tiras calor en aireador malo.
- Placa deshielo no envía señal (defectuosa).
- Tiras calor abiertas (elementos quemados) o limitador térmico abierto.
Acción
- Técnico debe medir 24V en bornes W2/AUX de placa aireador DURANTE deshielo.
- Si hay 24V → problema en relé/tiras/limitador en aireador.
- Si NO hay 24V → problema cableado o placa deshielo exterior.
- Revise diagrama cableado específico modelo Luxaire.
Garantía
<1 año: gratis instalador. 1-5 años: piezas garantía (mano de obra no). >5 años: cargo completo.