Síntomas
Sistema bomba de calor 1 etapa frío / 2 etapas calor. Air handler se enciende solo y sopla aire caliente (tiras de emergencia). Termostato en OFF no lo para. Solo se detiene con breaker del air handler. Cambio de termostato (White-Rodgers → Honeywell) mismo problema.
Causa: cable en cortocircuito (W2) o placa de relés
El calor de emergencia se activa por señal en terminal W2 (o W) del air handler. Si hay un cable pellizcado, roído o mal conectado que une R (24 V) con W2 permanentemente, las tiras se energizan aunque el termostato no lo pida.
Protocolo de aislamiento (seguro, 15 min)
- Apague breaker del air handler.
- En termostato: desconecte cable de W2 (o W), aísle con cinta. Vuelva a montar termostato. Encienda breaker.
- ¿Se para el air handler? → Problema en termostato o cableado hasta termostato (cable W2 en cortocircuito con R en el haz).
- Si NO se para: apague breaker. En air handler, desconecte el mismo cable (color) del borne W2, aísle. Encienda breaker.
- ¿Se para ahora? → Cortocircuito en el cableado entre termostato y air handler.
- Si AÚN no se para → Fallo en placa de relés / control del air handler (relé de tiras soldado, triac en corto, placa mojada).
Nota importante
El nuevo termostato debe ser para bomba de calor 2 etapas (2H/1C). Si puso uno de 1 etapa, no controlará bien el calor auxiliar y puede dar síntomas raros.