Rheem RHKL-HM4821JA (air handler variable) + RPQL-042JEZ (heat pump), 3 meses. Agua alrededor de unidad exterior en modo calor (20-60°F). Sobre losa cemento, sin bandeja. Al congelar, crea hielo peligroso. Técnicos discrepan: uno dice normal, dueño dice normal. Usuario y madre mayor, cansados de llamar.
Explicación
- En verano (cool), la unidad exterior drena condensación al exterior (normal).
- En invierno (heat), la unidad exterior actúa como evaporador: su bobina está fría y condensa/escarcha del aire ambiente. En ciclos de descongelación (defrost), el hielo se derrite y sale agua.
- Al ser exterior, no se suele poner bandeja; el agua se infiltra en suelo/grava/hierba.
- En tu caso, la losa de cemento y el clima (congelación nocturna) convierten el agua en pista de hielo.
Soluciones constructivas (no HVAC)
- Drenaje perimetral: Zanja con grava y tubo perforado alrededor de la losa para evacuar agua antes de que congele.
- Pendiente y canaleta: Inclina la losa o añade canaleta que lleve agua a zona soleada/drenaje.
- Bandeja con desagüe: Bandeja plástica grande bajo la unidad con tubo de drenaje a zona segura (requiere elevar unidad).
- Cinta calefactora (heat trace) en el camino del agua para evitar congelación.
Contacta a contratistas generales / paisajistas / plomeros para solución de drenaje exterior. El HVAC no puede evitar que la bomba de calor genere agua en modo calor/defrost; es física del ciclo.
