Tras mudarse a una casa vacante, el propietario descubre que el compresor del aire acondicionado solo arranca si se puentea el transformador. El termostato Honeywell digital solo funciona en modo "ON" (ventilador continuo), mientras que el modo "AUTO" no responde. El usuario tiene conocimientos básicos de electricidad y busca orientación para evitar llamar a un profesional.
El experto proporciona el código de colores habitual en instalaciones de baja tensión:
Se advierte que los cables azul y amarillo pueden usarse indistintamente para refrigeración y a veces se cruzan. La recomendación es verificar en la unidad interior (air handler) los terminales de baja tensión para confirmar la correspondencia real de cada color.
Si el cableado es correcto y el termostato nuevo no envía la señal de refrigeración, es probable que el termostato esté defectuoso o sea incompatible.